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En cas d'inondation

Les inondations surviennent surtout au printemps, à la fonte des neiges, et, à l’été, lors de pluies diluviennes. Cependant, depuis quelques années, on remarque que la crue des eaux se produit même l’hiver. Voici quelques outils provenant du site Web de la Sécurité publique qui vous aideront à vous préparer en cas d'inondation.

QUOI FAIRE AVANT?

  • Ayez une trousse d'urgence qui vous permet de répondre aux besoins de chacun des membres
    de votre famille, et de vos animaux domestiques s’il y a lieu, durant les 72 premières heures d’un sinistre;

    • eau potable : six litres d’eau par personne;

    • nourriture non périssable : conserves, barres tendres, biscottes, biscuits, etc.;

    • ouvre-boîte manuel;

    • radio à piles et piles de rechange;

    • lampe frontale ou de poche et chandelles avec des allumettes;

    • trousse de premiers soins;

    • argent comptant.

    • Ajoutez-y les photocopies de documents utiles à avoir sous la main (pour chaque membre de la famille)​

  • Rangez en hauteur, ou montez à l'étage supérieur, les objets qui se trouvent au sous-sol ou au rez-de-chaussée;

  • Mettez à l’abri les produits chimiques ou nocifs tels que les insecticides et les résidus d’huile usagée en vous assurant qu’ils demeurent hors de la portée des enfants;

  • Bloquez les conduites d’égout du sous-sol s’il n’y a pas de clapet antirefoulement;

  • Bouchez le drain au sous-sol;

  • Coupez le courant et fermez le gaz afin d’écarter tout danger d’électrocution ou d’incendie. Toutefois, ne coupez pas le courant si l’eau commence à envahir votre résidence. Communiquez alors immédiatement avec Hydro-Québec, au numéro de téléphone 1 800 790-2424.

  • Pour l’alimentation en gaz naturel, fermez l’entrée principale du gaz, en ayant en tête que cette dernière devra être rouverte par un spécialiste. Fermez les robinets des bouteilles de propane et des réservoirs de propane.

  • Enlevez ou fixez tous les biens qui se déplacent facilement sur votre terrain afin d’éviter qu’ils soient projetés ou emportés;

  • Informez-vous, suivez l'évolution de la situation à la radio, à la télévision ou sur Internet. Respectez les consignes de sécurité transmises.

Pour plus d'informations sur quoi faire avant une inondation, cliquez ici.

QUOI FAIRE PENDANT?

  • Évacuez votre domicile si le niveau d'eau vous y oblige ou si les autorités vous le demandent;

  • Emportez votre trousse d'urgence et certains articles essentiels comme des vêtements chauds et, s'il pleut, des imperméables;

  • Évitez de vous déplacer à pied ou en véhicule sur des chaussées inondées. Abandonnez le véhicule si le moteur cale;

  • Vérifiez l’état des routes avant de vous déplacer, sur le site www.quebec511.info ou par téléphone au 511;

  • Gardez contact avec vos proches par de brèves conversations téléphoniques afin de ne pas encombrer les réseaux téléphoniques;

  • Privilégiez les messages textes, les courriels et les réseaux sociaux tout en veillant à économiser la charge de la pile de votre appareil mobile.

Pour plus d'informations sur quoi faire pendant une inondation, cliquez ici.

QUOI FAIRE APRÈS?

  • Si les autorités le permettent et que votre sécurité n’est pas compromise, réintégrez votre domicile, de préférence le jour, car il est alors plus facile de constater les problèmes et les dangers. À votre arrivée, prenez des photos pour documenter les dommages causés à votre résidence;

  • Consultez un électricien avant de rebrancher l'électricité;

  • Consultez un spécialiste avant de remettre en marche les appareils de chauffage;

  • Considérez l’eau provenant d’un puits individuel comme non potable, même si elle paraît claire et sans odeur. Tant que vous ne savez pas si l’eau du puits répond aux normes, faites-la bouillir à gros bouillons pendant une minute avant de la consommer ou utilisez de l’eau embouteillée;

  • Considérez comme potable l’eau provenant d’un réseau d’aqueduc, à moins d’un avis contraire diffusé de la municipalité. En cas de doute quant à la couleur, à l’odeur ou au goût de l’eau, communiquez avec la municipalité avant de la consommer;

  • Nettoyez les pièces contaminées par l'inondation: retirez l'eau et jetez tous les matériaux absorbants, tels que plaques de plâtre, laine minérale, tapis, bois pressé, etc.;

  • Jetez tous les aliments ayant été en contact avec l'eau. Assurez-vous que les aliments sont salubres avant de les consommer;

  • Retournez à la pharmacie les médicaments ayant été en contact avec l’eau pour que le pharmacien puisse les détruire en toute sécurité;

  • Stérilisez à l'eau bouillante les articles de cuisine contaminés;

  • Portez attention à la présence de moisissures (odeurs de moisi, de terre ou d'alcool, taches vertes ou noires sur le sol ou les murs) qui peuvent entraîner des problèmes de santé. Si vous éprouvez des problèmes de santé, consultez sans tarder un médecin;

  • Avant d’utiliser vos appareils de plomberie, assurez-vous que le réseau municipal d’évacuation ou votre fosse septique sont fonctionnels;

  • Nettoyez ou remplacez les aérateurs, les pommes de douche et leurs tuyaux flexibles;

  • Vérifiez et nettoyez au besoin les orifices d’évacuation des appareils sanitaires et assurez-vous de leur bon fonctionnement (y compris l’intérieur du réservoir de la toilette ainsi que le trop-plein des lavabos et des baignoires);

  • Nettoyez les fosses de retenue et vérifiez le fonctionnement des pompes de relevage;

  • Localisez, vérifiez et nettoyez les avaloirs de sol et les clapets antirefoulement;

  • Faites inspecter, au besoin, les dispositifs antirefoulement par un vérificateur certifié;

  • Vidangez, nettoyez et remplacez les filtres de l’adoucisseur d'eau, au besoin;

  • Ne touchez jamais aux fils et aux installations électriques qui se trouvent au sol. Communiquez avec Hydro-Québec, au numéro 1-800-790-2424, si vous voyez une ligne électrique sur le sol;

  • Enlevez avec prudence tous les débris sur votre terrain;

  • Gérez vos matières résiduelles en respectant les normes prescrites;

  • Ne remettez en aucun cas en circulation un véhicule routier inondé, y compris une moto ou un véhicule récréatif (autocaravane, roulotte);

  • Dressez un inventaire des dommages causés par l'eau à votre propriété, avec photos ou vidéos à l'appui. Conservez tous les reçus et les preuves d'achat des biens endommagés pour vos réclamations.

Pour plus d'informations sur quoi faire après une inondation, cliquez ici.

LIENS UTILES

Quoi faire avant?
Quoi faire pendant?
Quoi faire après?
Liens utiles
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